見守り新鮮情報 第89号 平成22年7月22日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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強引！インターネット接続サービスの電話勧誘
・平成22年5月
・四国地方
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以前から「現在の月々2千円を千円未満にできる」とプロバイダー契約を勧める電話が何度もあったが、息子でないと分からないからと断っていた。それでも勧誘がやまないので、もう電話してほしくなくて「契約するか分からないけど、資料だけ送って」と言って電話を切った。数日後、書類が届いたので開けてみると、すでに契約したことになっていたので驚いた。すぐに、書類に載っていたサポートセンターにかけたが、「契約のことは分からない」と取り合ってもらえない。（60歳代 女性）
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＜ひとこと助言＞
☆光回線などのインターネット回線契約やプロバイダー契約を勧める電話が強引だ、何度断ってもかかってくるといった相談が多く寄せられています。
☆相談者に渡されていた書類には、技術的な内容に関するサポートセンターの連絡先しかなく、契約関係に関する問い合わせ窓口や代理店の連絡先の記載が一切なかったため、自分では、事業者と契約についての話ができない状況でした。
☆しつこい勧誘を断るときは、あいまいな返事をせず、業者名、連絡先、担当者名を聞いた上で、「契約するつもりはないので、電話しないでほしい」旨をはっきりと伝えましょう。契約しないことに理由はいりません。
☆心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen89.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
2010年7月23日金曜日
2010年7月5日月曜日
◆福祉情報支援講座◆
◆７月《講座コース》 ２４日（土）１０：３０～１２：００
テーマ：ハートセンターの紹介と障がいを持つ方への相談支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/heart100724.pdf
内容：困った問題や探しているものなどいつどこへ誰に聞いていいのか迷います。そんなお悩みの案内の話や専門職の仕事等を伺いたいと思います。
講師：長崎市障害福祉センター 社会福祉士 廣岩秀徳氏
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：一般、障がい者及び支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：７月２３日締切
◆８月《体験コース》 ５日（木）１９：００～２０：３０
テーマ：かんたん?!イラストと音声を使ったコミュニケーション支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/voca100805.pdf
内容：（言語・聴覚・知的・学習障がい者向け）ＰＣソフト（エクセル、おしゃべりタイムおしゃべり黒板など）＋補助ソフトの組み合わせ。
講師：福祉工房かずかずわぁーくす
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター４階
パソコン室
対象者：重度の身体障がいで言語にも併せてハンディや知的障がい者のある方へのコミュニケーションを支援している家族、支援関係者等
参加方法など：参加費 ５００円 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：８月４日締切
◆《講座コース》 ２８日（土）１０：３０～１２：００
テーマ：裁判員制の参加のための支援～現状と対応
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/saiban100828.pdf
内容：裁判員制度がハンディを持つ当事者も選ばれています。現状と対応の支援はどの様になっているのかを伺います。
講師：長崎地方裁判所
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：一般、障がい者及び支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 手話通訳が付きます 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：８月２７日締切
◆９月《体験コース》 ２日（木）１９：００～２０：３０
テーマ：（重度身体、知的障がい者向け）ノ ン テ ク ＋フラッシュゲーム・ソフトあれこれ
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/nontec100902.pdf
内容：ワンクリックゲーム、脳トレなど。
講師：福祉工房かずかずわぁーくす
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター４階
パソコン室
対象者：重度の身体・知的・高次脳機能障がい者と、そのコミュニケーションを支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 ５００円 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：９月１日締切
◆《講座コース》 ２５日（土）１０：３０～１２：００
テーマ：（福祉・国際ユニバーサル情報）観光情報活用術!!
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/kankou100925.pdf
内容：長崎県内においての福祉・ユニバーサル対応のお話を伺いたいと思います。
講師：㈳長崎国際観光コンベンション協会
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：旅行に興味を持つ方やその支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：９月２４日締切
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＊＊福祉情報支援講座の活動後の内容、様子［写真にて］アンケート回答の結果＊＊
4月[講座コース] 聴覚にハンディを持たれている方の生活支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100424q-answer.pdf
5月[講座コース] 緊急避難に対応する為の情報収集とネットワークづくり
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100529q-answer.pdf
6月[体験コース] 紙ベースのコミュニケーション支援ボードの活用と作成法
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100603q-answer.pdf
6月[講座コース] 私が私であるために－成年後見人制度の利用http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100626q-answer.pdf
7月[体験コース]の音声によるボランティア－デージー(DAISY)ソフトを活用＆体験
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100701q-answer.pdf
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★【平成22年度の福祉情報支援講座】のご案内
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/event-benkyou-eatc2010kouza.pdf
年間参加者 只今募集中!! 年間払いだとお得になります!!
参加費１人、１回につき500円が!?
個人⇒年間2,000円
施設・団体［所属証明要］＝何人、何回来ても⇒年間5,000円
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【お問い合せ先】
特定非営利活動法人ながさきハンディキャプトサポートセンター（NPONHSC)
〒８５０－００４５ 長崎市宝町１番１８ー７０１号
ＴＥＬ/ＦＡＸ：０５０－３４４０－１３４６
ＨＰ：http://nponhsc.web.fc2.com/
Ｍａｉｌ：npo_nhsc@yahoo.co.jp
テーマ：ハートセンターの紹介と障がいを持つ方への相談支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/heart100724.pdf
内容：困った問題や探しているものなどいつどこへ誰に聞いていいのか迷います。そんなお悩みの案内の話や専門職の仕事等を伺いたいと思います。
講師：長崎市障害福祉センター 社会福祉士 廣岩秀徳氏
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：一般、障がい者及び支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：７月２３日締切
◆８月《体験コース》 ５日（木）１９：００～２０：３０
テーマ：かんたん?!イラストと音声を使ったコミュニケーション支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/voca100805.pdf
内容：（言語・聴覚・知的・学習障がい者向け）ＰＣソフト（エクセル、おしゃべりタイムおしゃべり黒板など）＋補助ソフトの組み合わせ。
講師：福祉工房かずかずわぁーくす
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター４階
パソコン室
対象者：重度の身体障がいで言語にも併せてハンディや知的障がい者のある方へのコミュニケーションを支援している家族、支援関係者等
参加方法など：参加費 ５００円 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：８月４日締切
◆《講座コース》 ２８日（土）１０：３０～１２：００
テーマ：裁判員制の参加のための支援～現状と対応
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/saiban100828.pdf
内容：裁判員制度がハンディを持つ当事者も選ばれています。現状と対応の支援はどの様になっているのかを伺います。
講師：長崎地方裁判所
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：一般、障がい者及び支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 手話通訳が付きます 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：８月２７日締切
◆９月《体験コース》 ２日（木）１９：００～２０：３０
テーマ：（重度身体、知的障がい者向け）ノ ン テ ク ＋フラッシュゲーム・ソフトあれこれ
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/nontec100902.pdf
内容：ワンクリックゲーム、脳トレなど。
講師：福祉工房かずかずわぁーくす
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター４階
パソコン室
対象者：重度の身体・知的・高次脳機能障がい者と、そのコミュニケーションを支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 ５００円 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：９月１日締切
◆《講座コース》 ２５日（土）１０：３０～１２：００
テーマ：（福祉・国際ユニバーサル情報）観光情報活用術!!
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/kankou100925.pdf
内容：長崎県内においての福祉・ユニバーサル対応のお話を伺いたいと思います。
講師：㈳長崎国際観光コンベンション協会
場所：長崎市茂里町（ブリックホール隣） もりまちハートセンター５階
会議室
対象者：旅行に興味を持つ方やその支援している家族・支援関係者等
参加方法など：参加費 無料 電話・メール・ＦＡＸにて受付
申込期限：９月２４日締切
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＊＊福祉情報支援講座の活動後の内容、様子［写真にて］アンケート回答の結果＊＊
4月[講座コース] 聴覚にハンディを持たれている方の生活支援
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100424q-answer.pdf
5月[講座コース] 緊急避難に対応する為の情報収集とネットワークづくり
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100529q-answer.pdf
6月[体験コース] 紙ベースのコミュニケーション支援ボードの活用と作成法
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100603q-answer.pdf
6月[講座コース] 私が私であるために－成年後見人制度の利用http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100626q-answer.pdf
7月[体験コース]の音声によるボランティア－デージー(DAISY)ソフトを活用＆体験
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/100701q-answer.pdf
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★【平成22年度の福祉情報支援講座】のご案内
http://nponhsc.web.fc2.com/event/h22/event-benkyou-eatc2010kouza.pdf
年間参加者 只今募集中!! 年間払いだとお得になります!!
参加費１人、１回につき500円が!?
個人⇒年間2,000円
施設・団体［所属証明要］＝何人、何回来ても⇒年間5,000円
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【お問い合せ先】
特定非営利活動法人ながさきハンディキャプトサポートセンター（NPONHSC)
〒８５０－００４５ 長崎市宝町１番１８ー７０１号
ＴＥＬ/ＦＡＸ：０５０－３４４０－１３４６
ＨＰ：http://nponhsc.web.fc2.com/
Ｍａｉｌ：npo_nhsc@yahoo.co.jp
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