2010年4月9日金曜日

見守り新鮮情報 第81号

見守り新鮮情報 第81号                平成22年4月8日


◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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「すばらしい作品」「ぜひ掲載したい」短歌・俳句の新聞掲載トラブル

         ・この1年で急増

         ・全国で
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事例1

 「あなたの作品を新聞に掲載させてほしい」と電話があり、無料であることを確認して承諾した。しかし、送られてきた書類には、掲載料9万5千円と書かれていたうえ、さらに12回掲載分の100万円を超える請求書が届いた。(80歳代女性)

事例2

 「歌人会の会報を見た。すばらしい作品だ。新聞に載せないか」と勧誘電話があった。掲載料は24万円と高額で迷ったが、「最後に新聞に載るようなことがあってもいいか」と応じた。掲載後、別のいろいろな業者から勧誘を受け、毎日請求されて困っている。(80歳代 女性)

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<ひとこと助言>

☆短歌や俳句の新聞や雑誌への掲載を電話勧誘するトラブルが、急増しています。相談者の約9割は70歳以上の高齢者です。

☆事例以外にも「断ったのに振込用紙が届いた」「断っても『掲載枠がとってあるので解約できない』と言われた」「本当に掲載されたのか分からない」など、さまざまなトラブルが起きています。

☆業者の説明をうのみにせず、しつこい勧誘はきっぱりと断りましょう。承諾していないのに業者が勝手に掲載し、請求書を送ってきても、支払う必要はありません。

☆トラブルにあったら、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen81.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。
詳細は、「高齢者をねらう、短歌・俳句の新聞掲載への勧誘電話-趣味につけ込む商法に注意-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20100407_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年4月5日月曜日

【遺言の日 無料法律相談】

4月15日(木)10時~16時

◆面談相談 事前予約制です

相談場所:長崎県弁護士会 (長崎市栄町1-25 長崎MSビル4階)

予約期間:4月1日(木)~4月14日(水) (土・日・祝除く)

予約方法:上記期間に長崎県弁護士会に電話でご予約ください

予約電話:095-824-3903

※定員になり次第締め切りますのでご予約はお早めに


◆でんわ相談 当日直接お電話ください

095-824-7522(代)

※当日だけの臨時電話です。

事前のお問い合わせは長崎県弁護士会へ
TEL:095-824-3903

遺言書の書き方や遺産遺産分割の方法など
お気軽にご相談ください!!

2010年3月29日月曜日

見守り新鮮情報 第80号

見守り新鮮情報 第80号                平成22年3月26日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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  お得なはずの商品券、倒産すればただの紙くず!

        ・平成22年1月

        ・関西地方
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近所のスーパーが突然閉鎖し、電話も通じなくなった。店のシャッターには「倒産したため、商品券は使えません」といった文章と代理人弁護士事務所の連絡先が書かれた張り紙があった。つい1カ月前に、このスーパーで使える「1万円で1万2千円分買い物できる商品券」を購入した。1回に千円分しか利用できず、つり銭ももらえないしくみだったので、まだ6千円ほど残っている。(70歳代 男性)

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<ひとこと助言>

☆商品券の発行には、法令上、未使用残高が一定金額を超えると、倒産などに備えた一定額の供託の義務などがあります。ところが、このスーパーは、供託をしていませんでした。したがって、返金の見込みがほとんどありません。

☆購入金額以上の買い物ができる商品券は、お得感はありますが、もしそのお店が倒産したら、多くの場合価値がなくなってしまいます。前払いには危険が伴うことも忘れないようにしましょう。

☆心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen80.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年3月19日金曜日

見守り新鮮情報 第79号

見守り新鮮情報 第79号                平成22年3月18日
◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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アフリカントラスト、アフリカンパートナーの社債に手を出すな!

        ・平成21年10月

        ・関東地方
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「アフリカントラスト」という会社から、会社案内や株式転換社債申込書などが送られてきた。その後、複数の業者から「アフリカントラスト社の転換社債は、資料が送られた49人しか買えない。額面の3~4倍で買い取る」と言われたので、150万円分購入した。その後「600万円分にして譲って欲しい」「1千万円以上でなければ投資家に転売できない」「今は1200万円~1500万円の投資家しかいない」などと言われ、次々と社債を購入し、合計で1千万円支払ってしまったが、結局、買い取りはされなかった。(70歳代 男性)

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<ひとこと助言>

☆見守り新鮮情報63号で手口について情報提供しましたが、苦情相談が続いているため、会社名を挙げて「アフリカントラスト社」「アフリカンパートナー社」の社債に関する注意を呼びかけるものです。契約当事者の8割が60歳以上です。

☆この2つの会社は合併し、現在の登記上の社名は、「ワールド・リソースコミュニケーション」ですが、未だに、存在しない旧社名の社債を販売しています。

☆「社債を買い取る」という買い取り業者の電話には耳を貸さないでください。見知らぬ業者が自宅の電話番号を知っていることを疑ってかかってください。

☆心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。


リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen79.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「商号変更後・会社解散後も旧社名で社債を発行する業者-アフリカントラスト、アフリカンパートナー名の社債には手を出さないで-」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20100317_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年3月5日金曜日

高齢者虐待対応実践ガイド発刊

日本社会福祉士会が「高齢者虐待対応ソーシャルワークモデル実践ガイド」(中央法規出版)を発刊しました。

市町村職員や地域包括支援センター職員が活用することを想定した帳票を独自に開発して収録してあります。

http://www.chuohoki.jp/ebooks/commodity_param/ctc/+/shc/0/cmc/3244/backURL/http%28++www.chuohoki.jp+ebooks+main

7月以降日本社会福祉会の都道府県支部がこの実践ガイドを用いた研修会(3日間)を開催する予定となっています。

厚労省や日本社会福祉士会の調査によると、9割以上の市町村が高齢者虐待に対応するためのマニュアルが必要だと感じている半面、実際に整備しているのは5割に満たない。
そこで、先駆的な自治体の帳票をもとに開発、記入方法の解説とともに実践ガイドに収録してあります。

見守り新鮮情報 第78号

見守り新鮮情報 第78号                平成22年3月4日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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押し売り!気がついたら、高いみかんを大量に買わされていた

         ・平成21年11月

         ・四国地方
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自宅に来た男性にみかんを勧められ試食した。「1kg1,400円」と言われ、1kgを注文した。ついでに「千円札10枚を1万円札に両替してくれ」と言われたので1万円札を渡した。すると10kgのみかん箱を出され、「1万4千円だから、不足の4千円を支払え」と言われた。1kgだけ買うと言うと、4千円分と称するみかんを強引に箱から抜いたうえ、両替というので渡した1万円を持っていってしまった。業者の名前や連絡先は分からない。(80歳代 女性)

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<ひとこと助言>

☆みかんやりんごなど、果物の押し売りのトラブルが増えています。

☆このトラブルには、「試食品だけがおいしい」「購入したものは、傷んでいる、味が悪い」「値段をはっきり言わない」「断ると、試食しておいて買わないのかとすごむ」「商品が高価で大量」「販売者の連絡先が分からない」といった特徴があります。

☆ドアを開けたり試食したりすると断りにくくなるものです。必要がないものであれば、ドアを開ける前にきっぱりと断りましょう。

☆トラブルにあったら、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen78.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターの情報をもとに編集・発行しています。

詳細は、「りんごやみかんの押し売りにご注意!」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20100303_1.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年3月2日火曜日

24時間在宅ケアフォーラムが開催されます!

「介護・医療同時法改正に向けた民間レベルでの新しい事業モデル策定のための調査研究」 24時間在宅ケアフォーラムが3月16日に佐世保市で開催されます。

http://www.wam.go.jp/wamappl/bb01event.nsf/vSearch/5EDA906FBAEFD8E4492576CF0003D9B6?OpenDocument

2010年3月1日月曜日

見守り新鮮情報 第77号

見守り新鮮情報 第77号                平成22年2月26日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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  排雪業者が来てくれず、雪に埋もれてしまった

       ・平成22年1月

       ・北海道・東北地方
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10月に「2万4千円で、シーズン中毎週1回、13回排雪サービス」という新聞の折込広告を見て「安い」と思って電話で申し込んだ。11月に業者が契約書を持って家に来た。その際、「高齢なので『4千円割り引き』の対象」と言われ、代金2万円を支払った。12月末に1回排雪されたが、その後まったく来てくれず、連絡も取れなくなった。(70歳代 男性)

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<ひとこと助言>

☆「排雪サービス」とは、除雪や雪下ろしなどで家の周りに積もった雪を重機等を使ってトラックに積載し運び出すサービスで、雪の多い地方で行われています。

☆今回のケースでは、その地方の相場より安かったために、申し込みが相次ぎ、被害が発生しました。

☆代金を前払いすると、約束された作業が行われなかった場合に、被害が大きくなります。地元で長年の実績がある事業者を選ぶ、長期間の前払いはしない、などの自衛も必要です。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen77.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年2月16日火曜日

見守り新鮮情報 第76号

見守り新鮮情報 第76号                平成22年2月15日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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    骨折・やけど・突然死…お風呂での危険!
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事例1

自宅浴室で入浴中に滑って転倒し、右腕の肩に近いところを骨折した。(事故発生:2009年11月、当事者:80歳代 女性)
事例2

シャワーの熱湯を両足に浴びて、足首から先に熱傷を負った。(事故発生:2009年3月、当事者:80歳代 男性)

事例3

いつまでも入浴しているのを不審に思った家族が、2時間後に浴槽内で顔面水没の状態でいるのを発見した。その後、死亡が確認された。(事故発生:2009年11月、当事者:90歳代 男性)

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<ひとこと助言>

☆入浴中の事故には、主に、浴室内が滑りやすいことやめまい・ふらつきによって起きる「転倒事故」、浴槽のお湯やシャワーが高温になっていたための「熱傷」、室温差が引き金になったものや疾患などによって起こる「溺水」があります。

☆転倒を防ぐためには、浴室の出入り口や浴槽付近に手すりがあるとよいでしょう。

☆入浴中に急死に至る事故の約8割は60歳以上の人で起きていると言われています。重大事故を防ぐために、湯温は39度から41度くらいにし、長湯をしないようにしましょう。また、寒い季節には脱衣所や浴室を暖めてから入る、食事直後や深夜に入浴しない、などの工夫も必要です。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen76.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センター危害情報システム、公益財団法人東京救急協会の情報をもとに編集・発行しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年1月29日金曜日

見守り新鮮情報 第75号

見守り新鮮情報 第75号                平成22年1月28日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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 「廃品回収」と訪問し、トラックに載せた後で法外な請求!

        ・平成21年11月

        ・関東地方
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「廃品回収している。不要なものはないか」と男性2人が突然訪れた。返事する間も無く、家の中を見回して、勝手に物置に行き自転車2台やストーブを引っ張り出してきた。代金をたずねたら、「自転車1台千円」というので2千円ぐらいになるものと思い、それならと了承した。しかし、軽トラックに積み込んだ後に13万円請求された。「戻して」と言いかけたが、怖くて手持ちの全額11万3千円を支払ってしまった。その後、業者は携帯電話で私の顔の写真を撮って帰った。不安。(70歳代 女性)

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<ひとこと助言>

☆巡回している廃品回収業者に声をかけ、その後トラブルになるケースは多く報告されていますが、今回は、業者が一方的に家を訪問して来て、法外な料金を請求するものです。

☆中には、家に上がりこみ、依頼しないものまで勝手に持ち出すケースもあります。

☆粗大ごみの処分方法が分からない場合は、市区町村に問い合わせましょう。

☆廃品回収業者とのトラブルは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen75.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年1月27日水曜日

見守り新鮮情報【2009年度読者アンケート(再度のお願い)】

見守り新鮮情報【2009年度読者アンケート(再度のお願い)】平成22年1月26日


◇発行:(独)国民生活センター 企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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「見守り新鮮情報」読者アンケートご協力についての再度のお願い
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「見守り新鮮情報」を日頃からご愛読いただき、誠にありがとうございます。1月21日に読者の皆様を対象にした、アンケートへのご協力をお願いしておりますが、すでにご回答いただきました皆様には、早速のご協力にお礼を申し上げます。

さて、1月28日の締め切りが近づきましたので、まだご回答いただいていない読者の皆様には、ぜひご回答をいただきますよう、再度、お願いを申し上げます(1月29日以降はURLが無効になります)。

いただきましたご回答は、「見守り新鮮情報」をはじめ、「見守り情報」のホームページの運営に活かしたいと存じます(本アンケートは、読者の皆様のご意見を伺い、業務の参考にするために行うものです。この目的以外には利用いたしません)。

●「見守り新鮮情報」読者アンケート(トライコーン(株)のサイトへ移動します)
https://blue.tricorn.net/mimamori/f.x?f=4d5275cb

【お詫び】
システムトラブルのため、1月22日の19時25分から19時35分の間、アンケートの回答を受け付けることができませんでした。この間、ご回答をお寄せいただきました皆様には、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010年1月22日金曜日

見守り新鮮情報【2009年度読者アンケート】

見守り新鮮情報【2009年度読者アンケート】       平成22年1月21日


◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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 「見守り新鮮情報」読者アンケートご協力のお願い
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「見守り新鮮情報」を日頃からご愛読いただき、誠にありがとうございます。
このたび、読者の皆様を対象に、下記ページにて、簡単なアンケートを実施いたします。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
アンケートの締め切りは1月28日です。(1月29日以降はURLが無効になります。)

今回いただきましたご回答は、「見守り新鮮情報」をはじめ、「見守り情報」のホームページの運営に活かしたいと存じます。(本アンケートは、読者の皆様のご意見を伺い、業務の参考にするために行うものです。この目的以外には利用いたしません。)

●「見守り新鮮情報」読者アンケート(トライコーン(株)のサイトへ移動します)

https://blue.tricorn.net/mimamori/f.x?f=4d5275cb

2010年1月19日火曜日

見守り新鮮情報 第74号

見守り新鮮情報 第74号                平成22年1月18日

◇発行:(独)国民生活センター企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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   カニもクーリング・オフできるようになったんです!

        ・平成21年12月

        ・全国で

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1回だけカニを購入した業者から「今なら2万5,000円を2万円にする」と電話があった。値引きするならと了承したが、よく考えると高額に思えて、翌日キャンセルの電話をした。業者から、「こういうものはクーリング・オフできない。キャンセルは認めない。商品を送付してやる」と怒鳴られた。
(70歳代 男性)

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<ひとこと助言>

☆カニに限らず昆布やりんご、みかんなどの食品を業者からの強引な電話や訪問で勧められるまま断れずに購入してしまうということがあります。

☆平成21年12月1日から、訪問販売や電話勧誘販売などにおいて、購入した状況によっては、食品もクーリング・オフできるようになりました。以前は対象とならなかった商品もクーリング・オフできる場合があります。

☆心配な時は、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

リーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen74.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

2010年1月5日火曜日

ケアマネジャー:高齢姉妹の5200万円着服容疑

ケアマネジャー:高齢姉妹の5200万円着服容疑 兵庫(毎日新聞)

課題提起者募集

平成22年2月12日、東京都にて、平成21年度全国地域包括・在宅介護支援センター研修会(http://www.zaikaikyo.gr.jp/kensyu/pdf/h21kensyu01.pdfが開催されます。今年度の研修会では、プログラムの「各センターからの現状課題提起」の中で、地域包括・在宅介護支援センターが担う「地域包括ケア」等における業務上の課題を報告いただき、課題を明確にした上で、午後の「地域包括ケアの現状を検証する」というテーマのワークショップにおいて「地域包括ケア」を実践しているセンターに実践活動の状況や日頃の研究についての報告をいただく予定となっています。
課題提起は以下の5つです。現状の報告をいただける方がおられたら下記メールアドレスまでご連絡ください。東京往復旅費支給有り。希望は1月13日(水)まで。

(1)医療・介護・福祉の連携に関する地域包括ケアの課題
(2)認知症の地域包括ケアの課題
(3)孤立化に関する地域包括ケアの課題
(4)地域における生活(介護)支援サポーター養成等に関する課題
(5)その他の地域包括ケアの課題

連絡先メールアドレス
nagasaki.zaikaikyou@gmail.com