2008年8月8日金曜日

コミュニケーション技術研修会 8月19日(火) 長崎市で開催

日時 : 平成20年8月19日(火曜日) 9時50分~16時
場所 : 長崎県歯科医師会館 5階講堂(長崎市茂里町3番19号 TEL:095-848-5311)
主催 : 社会福祉法人 長崎県社会福祉協議会

コミュニケーションは、あらゆる対人サービスの土台となっていますが、「自分が言いたいことがなかなか伝えられず、もどかしい」「つい相手の意見に合わせてしまう」「率直に言うとギクシャクしそう」「NOと言えない」―業務の中やそれぞれの人間関係でそう感じているといった声がよく聞かれます。
職場の環境改善や働きやすさのため、利用者(その家族)や地域住民等と良好な人間関係を育むため、「相手の権利を侵害することなく、自分の感情や要求を誠実に率直に対等に伝えることのできる態度や行動の理論と方法論」=アサーティブネスなコミュニケーションの基礎学習・トレーニングを行います。トレーニングでは参加者からの事前アンケートも活用し、より実践に即したコミュニケーション能力アップを目指します。

開催要項はこちら↓
http://www.nagasaki-pref-shakyo.jp/kensyu/PDF/H20.8.19communication.pdf

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